4

İsrafın Tanımı ve 7 israf kaynağı
 diyalog üretim yapanların bilgi merkezi

      

Kusur

Tanımı : Bir ürün veya hizmetimizi müşteri istekleri doğrultusunda onarmak, yeniden yapmak. 
Nasıl : - Ek alan, araç ve ekipman tahsisi
- Ek iş gücü kullanımı
- Ek envanter
- Sevkiyatımızın gecikmesi, teslim tarihinin aşılması
- Daha düşük karlılık, daha fazla kayıp
- Kalitemizin sorgulanması, prestij kaybı