|
|
|
|
|
diyalog üretim
yapanların bilgi merkezi
|
|
|
|
|
|
CRM’in temel amaçlarından biri daha çok ve daha karlı satmak olduğuna göre E-Ticaret’in bu listede olmasına şaşırmamalısınız.
Bir şeyin başına “E-” harfini koyar iseniz, %99 internet ortamındaki bir faaliyet olarak algılanacaktır. Dolayısı ile bu kategori içindeki aktiviteler aşağıdaki gibi düşünülebilir.
Internet üzerinden satış yapabilme
Ödeme işlemlerini elektronik ortamda gerçekleştirme
Güvenlik alanında gelişmiş özelliklere sahip olma
Siparişin on-line izlenebilmesi
Internet uygulamaları ile arka-ofis uygulamalarının entegrasyonu
Müşteri ile bilgi paylaşımı
E-Ticaret veya E-İş internetin olanaklarını kullanan yöntemler olduğu için firmanın işgücünü çok arttırmadan satışını veya müşteriye erişimini arttıracaktır.
|
|
|
|
|
