İş planı, üst yönetimin pazarı tariflediği ve “ne, ne kadar, ne zaman” sorularının pazar, ürün ve karlılık cinsinden hedeflerini taşır. Plan karlılık ve yatırımlar için parasal olarak ifade edilmelidir. Ölçek olarak yatırım getirisi kullanılabilir.
(Yatırımın Getirisi* = Gelir/Yatırım)
* Yatırım Getirisi – Return On Investment |
|
Sorumluluk :
Üst Yönetim
“A” Class hedef :
% 95, Tolerans % 5 |
|
